Системы лояльности и бонусов
Зарегистрированный покупатель может принимать участие в большинстве программ лояльности автоматически и с минимальными затратами своих ресурсов, главный из которых, время. Использование системы RAFIS.Online и этого сервиса, нужно продумывать в зависимости от целей и составляющих самих программ, так как они могут быть различными, приведем несколько примеров:
Пример 1: Розыгрыш призов среди покупателей, совершивших покупку в определенный день недели, месяца или года. В такой программе лояльности покупатели принимают участие автоматически. С помощью сервиса «лояльность» можно провести выборку зарегистрированных покупателей совершавших расчет на кассе в любое время. Придя же за призом, человек подтверждает свою личность тем же отпечатком пальца. Таким образом, покупатель не тратит времени на заполнение анкет, а магазин экономит средства на их разработку и тиражирование.
Пример 2: Продукт месяца. По итогам месяца легко определить самый продаваемый продукт для каждого магазина или даже отдела (реализуемо для каждого покупателя отдельно или всей совокупности зарегистрированных). Можно ввести в практику, что в первый день следующего месяца скидка на этот товар будет составлять, к примеру, 50 процентов.
Пример 3: Получение приза или какого-либо размера скидки после совершения покупок на определенную сумму. С помощью системы клиент, может следить за тем, что, когда и на какую сумму было куплено. Соответственно возможно запустить программу, с которой после 10-ой покупки (одного и того же товара) клиент получает товар или скидку бесплатно в качестве бонуса от магазина.
Вариантов масса и выбор зависит только от фантазии маркетингового отдела магазина или служб, разрабатывающих программы лояльности и, впоследствии, внедряющих их (для каждого отдельно взятого магазина или товара один и тот же тип программы лояльности может иметь свои особенности, поэтому иногда общую концепцию адаптируют согласно текущим задачам).
RAFIS.Online предоставляет возможность гибкой настройки любой системы лояльности или подключения новой в режиме реального времени. При этом от магазина не требуется какиx-либо дополнительных затрат, а от потребителя инвестиции времени или сил.
